Альтера

Город: Москва

Адрес: 27 км. МКАД внеш. сторона, метро Домодедовская

Телефон: +7 (495) 151-81-51

Сайт: altera-auto.ru

Добавить отзыв

Отзывы про Альтера

Не рекомендую | 1.07.2020 15:02

Откровенно обманули в этом автосалоне с кредитом. Вписали не ту ставку, которую изначально согласовали. При этом потихому мне написали в договоре другую ставку, намного большую, пока меня кофем угощали и вообще беседовали. В итоге так расслабили, что я не глядя подписал и пожалел об этом. Теперь мне за ту чашку кофе и невнимательность придется переплачивать 8%. Сами можете представить, сколько за пять лет я отдам. Потому не советую связываться с этим местом, вас просто обманут.

Ответить
Марина Норина | 29.06.2020 22:46

не очень понятная ситуация получилась с альтерой! Подозреваю, что многие салоны этим грешат, но не думала , что я попадусь на эту уловку здесь! понравился мне на их сайте рено дастер, с заманчивым по цене предложением на комплектацию экспрешн, почти 700 тыс руб.
Этой маркой интересовалась давно, а тут думаю такое предложение. Созвонились с салоном, услышала их классическое: машины, цены, цвета, комплектации имеются, бла-бла-бла. Я трезво оценивала и понимала, что такого быть не может, чтобы всё и сразу, но рассчитывала, что хоть какой-то вариант дастера должен быть. Оставила бронь, а потом в назначенный день отправилась смотреть, разбираться лично. Как я и предполагала, забронированного автомобиля не было, но вообще дастеры было! Попросила менеджера показать что есть, он помялся, а потом сказал что все реношки на складе, вносите предоплату — в течение дня пригонят машину. Это заявление доверия не внушило, слышала я про такие истории, типа заплати и жди! Вообщем меня здесь не кинули и не обманули, но имейте ввиду, что нужно быть осторожнее с предоплатами. А потом еще и жди машину месяцами, да еще и неизвестно в каком состоянии авто будет, ведь получается кот в мешке! Посоветовалась с друзьями и поняла надо просто уходить отсюда, чтобы уберечь деньги и оставшиеся нервные клетки!

Ответить
Игорь | 26.06.2020 15:05

Никудышный автосалон. У них нет и половины того, что есть на сайте. Цены – тем более другие. Они прописывают удивительные скидки, а стоят автомобили даже дороже чем в других местах. При этом нагло врут по телефону, потому что бронируют тебе якобы машину и подтверждают указанную на сайте цену и потом делают круглые глаза и не могут понять, о чем речь. Короче, я просто прокатался туда, чтобы посмотреть на дико дорогие машину и просто оттуда уехать.

Ответить
Татьяна | 24.06.2020 02:38

Хороший автосалон, как по мне. Посещала его несколько месяцев назад вместе со старшим братом, он покупал себе новый автомобиль, ну а я просто за компанию с ним пошла. Могу сказать, что в салоне вежливые и приятные менеджеры, которые готовы ответить на все имеющиеся вопросы и подобрать именно тот автомобиль, который и нужен, не пытаясь навязать что-то старое и никому не нужное. Что касается цен-тут есть и скидки, и возможность купить в рассрочку, в общем, с этим тоже все в полном порядке. Брат в итоге купил себе автомобиль именно здесь, уже ездит на нем и очень даже доволен, хвалит и авто, и салон.

Ответить
Дмитрий | 22.06.2020 01:12

Отличный автосалон, просто отличный. Высококлассное обслуживание, клиентов встречают как родных, поэтому спешу все сомнения относительно этого дилера побыстрее развеять.
Я покупал здесь машину на прошлой неделе, купил замечательную модель — ШКОДА Рапид. Присматривался длительное время к этому варианту, так что покупка совершенно не случайная. За два часа управились — документы есть, регистрация и страховка — тоже.

Ответить
Г****о салон | 21.06.2020 15:01

Бэ, мерзкое место. Мне предлагали купить подержанную машину за дико высокую стоимость. При этом есть такая особенность – они на месте вроде как и позволяют тебе посмотреть все подробно, но в то же самое время цена сильно завышена. В нескольких местах нашел ржавчину, машины дико убитые, внутри некоторых воняет. По сравнению с тем, что на сайте есть на фотографиях – это просто небо и земля, на самом деле. Не понравилась и работа консультантов – амебные, не заинтересованные в продажах личности.

Ответить
Мирослав | 20.06.2020 00:48

Это очень солидный автосалон, я это понял когда посетил его и когда купил давно запланированный Suzuki Vitara, эту машину я давно хотел и тут я купил её по максимально выгодной цене, пришлось только подождать когда привезут машину нужного цвета, но я её дождался, ни в коем случае меня не обманули, автосалон работает по совести и очень бережно относится к своей клиентуре. Я чуть больше трёх месяцев назад купит тут машину, выбрал этого дилера через интернет, остался доволен сервисом в этом автосалоне и непосредственно сделкой, просто отлично всё было, машина меня радует и разочарования у меня конечно нет.

Ответить
Кирилл | 18.06.2020 00:58

Автосалон «Альтера» я посещаю уже в третий раз подряд. На этот раз хороший товарищ попросил помочь ему с выбором и покупкой нового автомобиля. Нужен был хороший и надежный кроссовер с высоким клиренсом, просторным салоном и объемным багажником. Из всех предложенных нам вариантов в конце концов остановились на самом оптимальном – новеньком Хюндай Крета в приятном кремовом цвете. Кстати, в этом немалая заслуга приветливого и квалифицированного менеджера, который в итоге и порекомендовал нам именно эту модель. Он же и помог с выбором банка, предложившим хорошие и выгодные условия автокредита.

Ответить
ильяс | 15.06.2020 19:26

Альтера пока что один из самых надежных автодилеров по области, здесь был дважды. В первый раз выбирали автомобиль для брата, во второй я уже сам искал себе подходящую машину.
Обслуживание нормально, почти весь персонал — относительно молодые ребята (и ресепшен, и консультанты). Со мной общались вежливо, один из консультантов присутствовал на тест-драйве.
Я выбрал себе на сайте KIA RIO, она как раз продавалась по приличной скидке. По приезду в автосалон машина была на месте, в нужном цвете и хорошем состоянии.
Сделку оформили достаточно быстро, езжу на этой машине и сейчас. Доволен покупкой.

Ответить
Кирилл | 27.03.2020 10:11

Автосалон Альтера мне понравился. Действительно достойный автоцентр, где и выбор большой, и цены адекватные, да и никакой накрутки доп.сервисов, что естественно очень было важно. Купленный же Рено Логан не подводит, оформили покупку за несколько часов, а в подарок так еще и видеорегистратор подогнали. Так что впечатления остались от посещения и приобретения тут автомобиля самые наилучшие.

Ответить
Семен | 25.03.2020 05:00

Тут хорошо покупать в кредит. Да, может быть переплата чувствуется, но тут уже как договоритесь. Я умудрился из менеджера выбить дополнительную скидку и второй комплект резины. Все это позволило мне здорово сэкономить и если это перевести на проценты, то ставка получается очень небольшой.
В других салонах тоже обещают резину, но у меня друг покупал и на нем она вдруг закончилась, а машину уже оформил… Бывает и такое.

Здесь мне сразу показали и резину и машину, поэтому проблем не было. Брал новенький Поло седан, считаю его лучшим автомобилем для города в бюджетном классе. Сделано все для людей.

Ответить
Лидия | 23.03.2020 03:37

Один раз сама я уже с рук купила хлам от которого избавлялась потом год с потерями, второй раз не рискнула.
Машину готова была брать только из салона, благо сейчас их много. Ближайший ко мне был Альтера.

Машина нужна просто для поездок на работу и по магазинам. Так как я девушка, хотелось бы и чтобы она была красивой. Пришла в салон, прошли с менеджером и по итогу отобрала Citroen C4. Порадовало то, что не обманули с состоянием машины. Я после покупки сразу загнала в автосервис и только поменяла все жидкости там, сказали что остальное все нормально.

Брала машину без кредита, оформили по сути все за час. Я была в четверг, народу было мало.

Ответить
Дима | 21.03.2020 02:57

Посоветую обращаться к менеджеру. Мне вот повезло и мне попался какой-то фанат машин, который про них знает все и видно что работа нравится. По-моему его звали Дмитрий. Он мне все рассказал и показал и помог выбрать машину с пробегом.
Цель у меня была купить до 450 тысяч нормальную и надежную машину. Взята была Honda Civic 4D начала 2009 года с пробегом в 160 тысяч, что для нее копейки. Ничего не гремит, не шумит, машина была подготовлена владельцем к продаже. Ну конечно есть косяки по железу, что для 11-летней машины само собой разумеющееся. Но в страшных авариях никаких машина не была, я сам проверял.
Машина оказалась еще японской сборки и в максималке 1,8 с автоматом. Спасибо!

Ответить
Георгий | 18.03.2020 08:33

Я сначала съездил разведал информацию в салоне, а именно меня интересовали цены, здесь они нормальные и адекватные. Затем через несколько недель, когда у меня была нужная сумма на руках я приехал сюда. Автомобиль выбрал быстро, с этим ни каких проблем не было, оформили всё тоже без проблем и задержек. Спасибо большое менеджеру за быстрое оформление, без каких-либо ошибок. Здесь я приобрел автомобиль, который соответствует всем моим требованиям, а их действительно было достаточно много. Этот автосалон мне посоветовал коллега по работе, здесь он сам купил машину и поэтому ему можно было доверять его словам.

Ответить
Женя | 28.01.2020 22:05

Альтера неплохой салон. Вот 3 месяца назад взяли у них новую машину в кредит. Условия подобрали максимально под наш заработок. Платим проблем не возникает.

Ответить
Женя | 24.01.2020 13:31

Автосалон произвел хорошее впечатление, машин представлено много. На сайте прописана правда.

Ответить
Денис | 16.01.2020 18:00

Как только увидел автомобиль Киа Спортаж сразу же решил купить именно такую модель. И чем больше рассматривал, тем больше был уверен в правильности выбора. Да и по техническим характеристикам и по проходимости всё устраивало. Чтобы сориентироваться по стоимости и не переплачивать я пересмотрел каталоги автосалонов и выбрал Альтеру. В автосалоне созданы комфортные условия для нормального выбора и покупки. Персонал учтивый и всё делают чётко и грамотно. Я вместе с менеджером осмотрел автомобиль, выбрал комплектацию. А в кредитном отделе мне помогли и оформили все документы. Доволен.

Ответить
Анатолий | 15.12.2019 12:09

Можно купит хорошую модель с пробегом, цены здесь достаточно адекватные. Покупал здесь Фольксваген с пробегом, машина в отличном состоянии — дали нормально рассмотреть, тест-драйв был, всем доволен. С оформлением проблем не было, прогнали машину по БД, все в порядке. Оформили покупку всего за 2,5 часа.

Ответить
Олег | 13.12.2019 03:26

Когда решил купить себе автомобиль, не мог определиться в какой из автосалонов лучше поехать. Чтобы и выбор машин был хороший, и цены удовлетворительные. Хорошо, что друг порекомендовал мне автоцентр Альтера. Первоначально думал денег не хватит, придется брать автокредит. Но в этом автоцентре мне понравилось несколько машин с пробегом. Смотрятся отлично, год выпуска 2016-2017, пробег небольшой. Юридически и технически эти автомобили проверенные. Менеджер автосалона помог мне сделать окончательный выбор. Автомобиль купил надежный и в деньгах неплохо получилось съэкономить.

Ответить
Игорь | 10.12.2019 21:23

Автосалон Альтера хорош, я серьезно вам говорю! Я тут купил Хендай Санта Фе и автомобилем более, чем просто доволен, реально отличный авто, который лично мне, как автовладельца радует. Оформили мою покупку за час, в подарок Каско, скидку дали в 12%, это реально, как круто!

Ответить
Валерий | 8.12.2019 10:25

Много авто в салоне, если не будет нужно цвета, то не проблема, мне привезли уже через неделю, а в других салонах обещали в течение 1-2 месяцев. По ценам нормальный вариант, не могу сказать, что цены ниже, чем у других, но здесь часто проводят различные акции и скидки. Я брал в рассрочку на три месяца, дали под 0%.Работа с клиентами хорошо поставлена, менеджеры приятные и документы оформляют оперативно.

Ответить
Алёна | 6.12.2019 07:32

С дилером я столкнулась осенью. Брали тут авто по программе трейд-ин. Проблем не возникло. Оставила заявку на сайте, мне позвонили и я уже с менеджером договорилась на когда мне приехать. По приезду осмотрела машину, она мне понравилась. Так как брала по программе мне уступили 140 000 рублей. В виде подарка дали ОСАГО и комплект резины. Результат порадовал, работает без проблем, видно что машина новенькая, производила только замену масла и больше ничего. В целом дилер полностью меня устроил и я конечно могу его рекомендовать. Адекватное отношение и индивидуальный подход к каждому клиенту.

Ответить
Саша | 4.12.2019 10:55

Обратились сюда не так давно чтобы купить авто, а то надоело на работу добираться не пойми какими путями. Ребята здесь работают толковые и помогли нам выбрать нужное авто, так как на руках не было полной суммы чтобы сразу купить машину половину суммы нам дали в кредит, за что собственно мы и благодарны вам, машинка просто огонь мы довольны.

Ответить
Леонид | 1.12.2019 11:27

Салон нормальный, я тут приобрел Шкоду Октавию по хорошей стоимости — остался доволен. Объездил много салона, здесь цена оказалась самая адекватная, при том, что машина в очень хорошем техническом состоянии. И осмотреть дали внимательно, все показали. Менеджеры замечательные. все честно и подробно объяснили, оформление прошло быстро, езжу уже полгода. К салону претензий нет.

Ответить
Ирина | 28.11.2019 17:42

Взяли в салоне машину в кредит. Выбрали банк, который нам предлагал самую низкую переплату. Выплачиваем, никто не дергает.

Ответить
Вадим | 26.11.2019 08:32

Автосалон мне понравился, я приобрел Kia Ceed, так как данная машина замечательной комплектации и по низкой цене. Отдельное спасибо за ваш сервис и сотрудников, которые профи, оперативно оформили документы и я уехал доволен, поэтому я рад, что выбрал данного дилер. Одним словом я доволен, рекомендую!

Ответить
Вадим | 24.11.2019 08:14

Автосалон понравился тем, что там бешеный выбор и разумные цены, поэтому я быстро определился с выбором и остался рад, так как машины здесь замечательные. Отдельное спасибо, что оперативно оформили документы и сотрудники профи, одним словом я доволен. Рекомендую!

Ответить
Павел | 22.11.2019 10:42

Автосалон обладает довольно приличным ассортиментом машин, не ожидал здесь увидеть такого, если честно. Система обслуживания у ребят здесь тоже отработана отлично, мне практически сразу предложил свою помощь консультант. Хоть я и Хорошо разбираюсь в характеристиках автомобилей, я решил воспользоваться услугами сотрудника, поскольку он мог рассказать мне о наиболее выгодных предложениях. Так и произошло. В итоге я купил себе машину по сниженной стоимости, которая была просто пределом моих мечтаний. После непродолжительного оформления документов, я смог насладиться ездой на своём новом автомобиле.

Ответить
Ян | 19.11.2019 16:35

Взяли в салоне внедорожник. Обслуживание шикарное. Ценовая политика средняя. Предлагают много дополнительных услуг.

Ответить
Валера | 11.11.2019 10:52

Да, автосалон понравился, я вот здесь приобрел себе машину и очень рад, так как цены здесь смешные и поэтому здесь приобрел. Сотрудники профи, сервис хороший, я быстро выбрал машину и оформил документы. У дилера выгодные условия покупки, я доволен. Советую!

Ответить
Влад Кольцов | 23.10.2019 15:35

Нашел их в инете. Когда смотрел авиту, дром, автору. Позвонил спросить если форд-фокусы бу. Сказали есть полно. Некоторые перечислили и цены назвали. Решил съездить и взять если действительно не ушатанные и цены соответствуют заявленным. Поехал. Автомобилей действительно много. Но я сразу сказал что мне надо форд-фокус хэтчбек и в прелах какой суммы. Ну продавец мне конкретные машины показывал. Пусть их 5 было, зато я мог на любой проехаться и любую из них купить без автокредита. В итоге выбрал на механике 2013 года с двигателем 105 л.с. черного цвета. Комплектация довольно богатая. Судите сами — 5 дверей, кондер, абс, круиз-контроль, центрозамок, музыка, саб стоит нормальный, подогрев сидений, зеркал, электрозеркала. Единственный минус кроме механической КПП, тканевый салон. Но я уже чехлы купил. Кроме диагностики дома и замены масла и прочих расходников с машиной ничего не делал. Все работает исправно. Тьфу-тьфу.

Ответить
Morallador | 10.06.2019 10:00

Пишу сюда отзыв, но по хорошему надо в прокуратоуру!!!! И в жалобную книгу запись сделать и вообще на все сайты с отзывами напишите про них все, что думаете! У меня отношение к этому салону самое что ни на есть негативное. Делали попытки залезть в мой карман — не в прямом смысле, конечно. Но я сразу же пресек. Сам когда-то работал менеджером по продажам, знаю примерно хитрости продавцов-консультантов. Тонкостей автомобильного бизнеса не разумею, но не дурак, могу догадаться, когда что-то не так. по началу нагло реагировали, потом поняли, что не на того напали и попытались замять дело. Чувствовалось, как хотели выпроводить. Я им сказал, что если даже рубль мне останутся должны, попрошу знакомых журналистов опубликовать в своих блогах и социальных сетях инфу про них. может именно это подействовало отрезвляюще. Не угрозы вызова правоохранительных органов. В общем в автосалоне альтера, что на мкаде 27км (будте осторожны с этим местом, даже если другое название), при оформлении кредитов могут сделать все что угодно. Например, подсунуть вам другую комплектацию, которая стоит сильно дороже и лгать, что вы были согласны изначально на него, если против — предоплата тютю. Или просто попытаться пропихнуть договор с высосанными из пальца услугами по оформлению. читал в отзывах на форумх, что у них есть машины, которые в розыске числятся или подержанные выдают за новые. С пробегом махинации проводят. Запчасти на старые меняют у новых авто. В общем полный набор фокусов.

Ответить
- Администрация Автосалона | 7.08.2019 14:41
  
  Здравствуйте,…!
  Наша компания работает в соответствие с законодательством. Если Вами были выявлены нестандартные ситуации в работе нашего автосалона, из которых Вы сделали подобный вывод, то уточните, пожалуйста, следующие данные:
  1. ФИО;
  2. Примерное время и дату произошедшей ситуации;
  3. Имя менеджера, с которым Вы общались;
  4. Если была оформлена заявка на сайте, то номер брони;
  5. Контактный номер для связи.
  Либо свяжитесь с нами самостоятельно для решения данного вопроса. Номер телефона для связи с нами: +7 (800) 775-82-48, +7 (495) 132-35-33.
  
  Ответить
Юлия | 3.06.2018 10:00

Подруга выбирала себе машину осенью. Когда уже забирать, позвонили ей, съездили с ней вместе туда. Так ничего салон, но странно расположен (в жопе мира около ближних прудищ), это сначала нас смутило немного, но зная Москву подумали, что по обёртке не судят )). Внутри машин много было, рядами стояли, всё прилично. Подруга приехала выбирать Киа Рио, но после муторных раздумий и советования итоге взяла Хендай Солярис за 470 тыс. руб. Цена как мы поняли ниже даже официальных дилеров кие И то, что подарок вручили, тоже понравилось. Магнитола всегда пригодится в машине. Так что совет — не смотрите на внешний вид, иногда бывают честные и хорошие салоны а с виду абы что

Ответить
Алиса Алиса | 20.05.2019 10:28

Кто хочет потрепать себе нервы или получить негатвных эмоций на пять лет вперед может смело обращаться в автосалон Альтера. На их сайте я присмотрела себе седан киа рио где цена за коробку автомат была 519 000 рублей. Естественно такую сумму я хотела оформить в кредит. Я заказала звонок менеджера и через несколько минут он перезвонил мне представившись Михаилом. Так вот этот Миша взял все мои персональные паспортные данные для того чтобы отправить запрос в несколько банков чтобы кто то из них точно дал мне добро на одобрение кредита ну и наобещал мне подарков от автосалона если вдруг я получу положительный ответ. Спустя только часа три мне перезванивает Михаил и говорит о том что одобрили кредит только в двух банках в одном из которых (Альфабанке) более оптимальные условия и я могу выплачивать по 10 500 рублей ежемесячно. В принципе все эти условия меня устроили и я уже собралась к ним приезжать. К слову, живу я в области и до этого салона примерно 270 км. Не знаю что меня потянуло позвонить в банк и уточнить но после звонка я пришла в ужас! Никакой заявки на мое имя в Альфабанке нет и соответственно никакого одобрения на кредит они не давали. После начала звонить к альтеру и требовать объяснений. Так и узнала что одобряют кредиты специалисты из отдела а не менеджеры на телефоне. Извинений я так и не услышала поэтому разочарованию нет предела.

Ответить
- Администрация Автосалона | 7.08.2019 14:44
  
  Здравствуйте, Алиса Алиса!
  Но просим Вас более подробно описать сложившуюся ситуацию.
  Для урегулирования данного вопроса, просим уточнить следующие данные:
  1. ФИО;
  2. Примерное время и дату произошедшей ситуации;
  3. Имя менеджера, с которым Вы общались;
  4. Если была оформлена заявка на сайте, то номер брони;
  5. Контактный номер для связи.
  Либо свяжитесь с нами самостоятельно для решения данного вопроса. Номер телефона для связи с нами: +7 (800) 775-82-48, +7 (495) 132-35-33.
  
  Ответить
Банальный развод! Схема стара как мир. По порядку. | 19.05.2019 10:01

Утро 9.00. Захожу, да автосалон, да есть машины. Здравствуйте, здравствуйте, номер заявки, с кем общались. Стандартно. Нужно паджеро 4 полная версия, цена как на сайте. Есть? Да, есть, но на складе. Места мало, все не выставишь. Почему дешевле, чем у официалов? Потому что январь 2016 год, без гарантии. Устраивает? Да. Пока берите кредит, а мы вам привезем машину на автовозе. ОК.

Никто наверное не заметил, что я написал январь. Это ключевое слово в разгадке развода. Сначала я тоже необратил на это внимание. Пока просто запоминаем.
Проходит 2 часа. Где машина? Она в сервисе, предпродажка идет. Кредит пока никто не одобрил, ждите, причем сумма в заяке на кредит на 600,000 руб больше. На вопрос зачем, ответ так надо.

Еще прошло 2 часа. Кредит одобрило 2 банка говорит, хотя заявки отправляли во все. Кредитная история у меня идеальная.
Теперь апогей. Кредит вам дают вам, но банк одобряет машину не старше 1 года, а машине год и 5 месяцев. Вам надо взять машину свежее, 2017 года. И началось купи слона, кипи то, купи это. Я говорю, мне нужна определенная модель, в определенной комплектации. Другая машина мне не нужна.
Когда они оформляют кредит, забирают СНИЛС. Вроде ерунда, но когда тебя начинают разводить на другую машину, ты на крючке, сорваться не можешь, СНИЛС у них. На просьбу отдать его, говорят, что заявка в банке открыта, если заберете, банк закроет вашу заявку и больше не даст вам кредит.
Все говорю, кредит мне не нужен, плачу наличкой. Достаю деньги. Менеджер, как уж на сковородке, заизвивался. Машину мне мою отдайте, говорю.
Ответ. Во время предпродажки выбило сальник. Масло все вытекло. продать не можем, т. к.

машина неисправна. И всякий бред, про то, как портятся резинки и прокладки.
В общем ушел с ничем.

Итог.
Потрачено 2 дня времени, проехал 1700км туда обратно. Сжег 250 литров бензина.
Вывод. Мошенничество чистой воды, машины, какие обещают, их нет
в природе.
Берегите свое время и деньги!

Ответить
- Администрация Автосалона | 7.08.2019 14:45
  
  Здравствуйте!
  Наша компания работает в соответствие с законодательством. Если Вами были выявлены нестандартные ситуации в работе нашего автосалона, из которых Вы сделали подобный вывод, то уточните, пожалуйста, следующие данные:
  1. ФИО;
  2. Примерное время и дату произошедшей ситуации;
  3. Имя менеджера, с которым Вы общались;
  4. Если была оформлена заявка на сайте, то номер брони;
  5. Контактный номер для связи.
  Либо свяжитесь с нами самостоятельно для решения данного вопроса. Номер телефона для связи с нами: +7 (800) 775-82-48, +7 (495) 132-35-33.
  
  Ответить
Кучеренко Роман | 18.05.2019 10:00

Нашел в стандартной комплектации Ниссан Сентра только в альтере, поэтому купил у них этот автомобиль. Обслуживание мне тоже у них понравилось, ненавязчивый, но в то же время приветливый персонал, пока ждал оформления всех бумаг меня угостили чаем с печеньем, кстати удобная у них зона отдыха для клиентов и их детей. По стоимости автомобили тут примерно в одной ценовой категории с конкурентами. В основном, как я понял весь упор делается в работе на ассортимент, сервис и качество обслуживания клиентов. Однако этот автосалон удален от центра города и здесь проходимость явно меньше, поэтому возможно найти тут какие-то автомобили, которых может не быть в наличии у других дилеров, расположенных в центре.

Ответить
Щелкунов Дмитрий | 13.05.2019 05:37

Я удостоверился в том что в альтера работают тонкие психологи которые капают на мозги при выборе автомобиля и стоят над душой поторапливая покупателя. Если спрашиваешь что то – конкретики можно не ждать. Это будут какие то розовые идеальные отточенные ответы где все хорошо только бери кредит с офигительной суммой переплаты. Я столкнулся с тем что уже при оформлении на автокредит получил заявление от кредитного специалиста что банк одобряет кредит только на определнные года автомобильного ряда. С этой информации я ушел под стол, теперь понятно почему такие заманухи. Начали предлагать старье но я отказался. Лучше от этих мошенников ничего не ждать.

Ответить
- Администрация Автосалона | 7.08.2019 14:46
  
  Здравствуйте Дмитрий!
  Наша компания работает в соответствие с законодательством. Если Вами были выявлены нестандартные ситуации в работе нашего автосалона, из которых Вы сделали подобный вывод, то уточните, пожалуйста, следующие данные:
  1. ФИО;
  2. Примерное время и дату произошедшей ситуации;
  3. Имя менеджера, с которым Вы общались;
  4. Если была оформлена заявка на сайте, то номер брони;
  5. Контактный номер для связи.
  Либо свяжитесь с нами самостоятельно для решения данного вопроса. Номер телефона для связи с нами: +7 (800) 775-82-48, +7 (495) 132-35-33.
  
  Ответить
Пашка Родимов | 5.05.2019 07:53

Пожалуй единственный плюс центра Altera – это их красочный сайт, где все достаточно подробно расписано хотя когда оказываешься на месте вся информация искажается до невозможности. На сайте мое внимание привлекла акция на тигуан, где есть якобы для посетителей сайта будет выгода в 350 000 рублей (достаточно странная формулировка но я купился). На следующий день уже был в салоне, но мне сказали что к сожалению нет данных моделей в наличии, но можно взять не менее хороший тигуан на подержанном рынке. На что я сказал, что рассчитывал покупать не рухлеть крашеную и битую а новую машину со всеми примочками. Менеджер закатил глаза и просто куда то ушел оставив меня посреди салона и невыполненными целями. В принципе я знал что такого рода лохотроны существуют но как то лично не сталкивался с этим. Мне кажется что в этом салоне работают незаинтересованные в продажах люди которые просто живут от зарплаты до зарплаты.

Ответить
- Администрация Автосалона | 7.08.2019 14:47
  
  Здравствуйте, …!
  Просим Вас конкретизировать, в чем именно заключается сделанный Вами вывод о нашей компании. Для того чтобы мы смогли провести внутреннюю проверку, уточните, пожалуйста, следующие данные:
  1. ФИО;
  2. Примерное время и дату произошедшей ситуации;
  3. Имя менеджеров, с которыми Вы общались;
  4. Если была оформлена заявка на сайте, то номер брони;
  5. Контактный номер для связи.
  Либо свяжитесь с нами самостоятельно для решения данного вопроса. Номера телефонов для связи с нами: +7 (800) 775-82-48, +7 (495) 132-35-33.
  
  Ответить
Евгения | 3.05.2019 10:00

Мы с мужем покупали здесь тоже автомобиль Лифан Солано в прошлом году, в ноябре. Сначала телефону с нами общалась менеджер Марина, по телефону, а когда приехали в салон за машиной. По договоренности, то встретил нас уже менеджер Вячеслав – квалифицированный сотрудник, грамотно нам все рассказал про автомобиль, подсказал в какой комплектации лучше взять, за это мы ему благодарны. Оформления документов нам долго ждать не пришлось, оформили часа за полтора где-то. Дополнительное оборудование у нас уже стояло, как мы и договаривались, и сейчас все работает, кстати, в исправном состоянии (автосигнализация, автоковрики в салон и в багажник, накладки разные и пр.), нареканий к этому никаких нет. Помню, подарок на выбор предложили затем, что нас конечно порадовало. Если уж придираться по мелочам то не понравлось что машина была плохо подготовлена к продаже, пыльная. Сама машина в полном порядке. очень довольны, твёрдая четвёрка с минусом за сервис

Ответить
Леонид | 18.05.2018 10:21

Искали надежного поставщика подержанных автомобилей, остановили свой выбор на Автосалоне Альтера. Причин для этого было несколько – большой выбор машин с пробегом в идеальном состоянии, цены ниже рыночных. Действительно, далеко не все автосалоны Москвы могут похвастаться наличием ассортимента б/у транспорта, причем не битого, не гнилого, ТО которого показывает полный зачет. В салоне нам предложили дополнительную диагностику всех выбранных моделей. Это еще один плюс в пользу компании. Обычно, при покупке приходится самостоятельно искать центр для диагностики. Это я вам как владелец пятой машины говорю. Тут все удобно. Пришел, выбрал, оплатил, уехал. Кстати, вопрос с перерегистрацией нам помог решить менеджер компании. Эта услуга и автострахование тоже доступна прям на торговой площадке. Короче сервис «все включено». Машину брали за наличные, так что услуги автострахования не потребовались, но кредитный отдел работал. Чисто ради собственного интереса поинтересовался условиями кредитования. Оказалось, что это услуга стала более доступной для населения! Учту на будущее.

Ответить
Андрей Р. | 14.05.2018 20:41

Я искал бэушку, чтоб не старше 4 лет, с адекватным пробегом, не битая. Посмотрел на авито сначала, но не впечатлился. Да и прозванивать всех, о встречах договариватся и мотаться по разным местам было в лом. Времени кучу потеряешь и ничего путного не найдешь. Стал по салонам смотреть. Изучил кучу сайтов и автомобилей. На сайте Альтеры увидел Киа Спортэйдж 2014 года. Привлекла цена и характеристики (включая пробег). Позвонил, уточнил-не продали ли еще. Мне ответили что машина не продана. Я деньги и все паспорт, права приготовил на всякий случай и поехал смотреть. Меня провели сразу к этой машине. Она мне понравилась. Но ради интереса решил и несколько других похожих этого же класса посмотреть. Но лучше Спортэйджа ничего не нашел. Купил ее вместе с осаго. Машина вложений пока не требует. Все с ней в порядке. Надеюсь проездит еще лет 5 без проблем.

Ответить
Григорий | 12.05.2018 23:02

Месяц как с выгодой купил в автосалоне АЛЬТЕРА фольксваген Амарок пикап, ехал за ним из Тульской губернии. Давно нужна была такая машина, занимаюсь фермерством, перевожу всякое, иногда солярку в бочках, запчасти, да и работников могу подкинуть. Смотрел на Л200 и Наварру –они мне не по карману, что не сколько не помешало выбрать отечественные пикапы. Тут уж как подумать, то ли больше стоять в ремонте и меньше платить или наоборот. Ехал в альтеру на авось, несмотря на предложеную акцию и солидную скидку, правда взял имеющуюся наличку и сделал заявку на автокредит. О машине не знал ничего, брать кота в мешке накладно. Смотрели мы с братом пикап наверное целый час, заказали пробную поездку, опять же переспросили за цену и скидку. Машина нужна была позарез, марка достойная, цена уж очень привлекательная. Смущало что нет о ней отзывов еще, наверно, наш будет первым. Решились на покупку, и сегодня я уже могу рассказать о первых впечатлениях. Пикап с габаритами однозначно не легковыми, выезжали из города осторожно чтоб никого не задеть, нужно превыкать к нему. Найти место в кресле оказалось легко, при том что у меня рост 175, а водительское место емкое. Радует расход по компьютеру 8 л смешанный и это еще машина на обкатке. Езжу пока не больше 100км/ч, на 6-й передаче (это 2000 оборотов) загруженный автомобиль с пассажирами ведет себя адекватно. Хорошая грузоподьемность, может тянуть прицеп, думаю после обкатки его установить. Пока все устраивает, потом будет видно.

Ответить
egor | 18.12.2017 02:53

Альтера оказалась единственным автосалоном среди тех 10 которые я успел объехать за последние несколько дней, где не обманули со скидкой. информация которая указана у них на сайте полностью соответствует той, что на самом деле. ну вот я купил себе там гранту за 360 тысяч в комплектации норма. цена стояла на 40 тысяч выше но мне сразу сказал их сотрудник три программы скидок по которым как понял можно даже и на сотку купить дешевле. машина оказалась у них у же с птс и оставалось ее только застраховать и оформить в гибдд. страховку получил у них же. плюс там еще какой. несмотря на то что они как бы не не являются официальными дилерами но гарантии все соблюдают и дают также как и у илера. вот только у тех на полтинник примерно дороже.

Ответить
павлов а. | 5.04.2018 21:53

как говорится все что не делается все делается к лучшему. вот и мне п новый год фартануло круто. месяц назада загорелся взть себе тачку. уже выбрал себе автосалон и определился какую именно. решил киа рио на механике с несколькими опциями. тогда она мне выходила вроде как 670 и давали скидку на нее 20 тысяч. но в последний день моя покупка мне обломилась. решил что в декабре уже куплю точно. и вдруг вижу на сайте альтеры что такая же стоит у них 640 и еще скидка!! вот это думаю удача ))) за комплектацию на 1,6 в люксе и даже не 700 отдать!! чтобы не лохонутся как в прошлый раз заказал себе звонок и сразу попросил ее придержать до утра следующего дня. обещание они свое сдержали и даже с порога поняли что я это я. было очень приятно)))) сотрудница проводила меня к машине и позвала уже более опытного менеджера. а машина точно стояла именно та которая мне и требовалось. не смог отказать себе в удовольствии еще раз присесть за руль и подвигать кресла. а дальше зашел разговор за цену. у меня ситуация за месяц изменилась и теперь надо был примерно 250 брать в кредит. но как оказалось именно из за кредита моя скика может стать еще больше. в общем короче. Дали мне кредит с каско на 2 года под 13,99. скидку мне дали на нее почти 70 тысяч!! я сначала даже ушам своим не поверил. Плюс к этому мне бесплатно оформили осаго и еще дали официальную гарантию от производителя.

Ответить
Дамир | 27.11.2017 02:44

Думаю что не открою америки если напишу о том что в автосалоном бизнесе куча мошенников которые ищут своих лохов. Все там циклично – никто из сервисного или технического цетра ничего не знает и виноватых не найти совершенно. По телефону говорят одно по факту приезжаешь и видишь другую картину реальности. Из представляемого на сайте альтеры множества машин в автосалоне будет только процентов 15-20. В техническом отделе тоже работают работники которые не готовы идти на разговор. В принуипе создается ощущение что им все безразлично.

Ответить
- Администрация Автосалона | 7.08.2019 14:49
  
  Здравствуйте, Дамир!
  
  Просим Вас более подробно описать сложившуюся ситуацию.
  
  Для урегулирования данного вопроса, просим уточнить следующие данные:
  1. ФИО;
  2. Примерное время и дату произошедшей ситуации;
  3. Имя менеджера, с которым Вы общались;
  4. Если была оформлена заявка на сайте, то номер брони;
  5. Контактный номер для связи.
  Либо свяжитесь с нами самостоятельно для решения данного вопроса. Номер телефона для связи с нами: +7 (800) 775-82-48, +7 (495) 132-35-33.
  
  Ответить
Руднев Евгений | 15.11.2017 11:00

Соглашусь со всеми отзывами выше, в автосалоне Альтера работают люди задача которых продавать автомобили а не обманывать вас на деньги. Я брал у них корейский внедорожник спортэйдж, перед этим узнав про его наличие. Комплетакция была базовая она меня полностью устроила. С габаритами знаком поэтому машина для меня очень легка в управлении. Касаемо плохих отзывов и про лохотрон, то не знаю. Я в центре хамовитых работников не увидел, все улыбаются рассказывают по факту. Меня с рассказами особо не задерживали, направили в кредитный отдел где девушки быстро все рассчитали. Несколько банков дали мне положительный ответ но среди всех по условиям мне подходил раффайзинг банк с процентной ставкой в 6.5%. Кредит оформил на 4 года с первоначальным взносом в 30 000 рублей. Подарок получил как и все, мне подарили видеорегистратор, установили его по моей просьбе прямо в салоне.

Ответить
Филипп | 5.11.2017 09:37

Я подавал заявку через сайт альтера на программу обмена Trade-in. Хотел обменять свою старенькую но исправную ладу гранту и посмотреть что то из этого же модельного ряда более новое. Мне позвонил менеджер и назвачил встречу на следующий день. Салон по оформлению красивый но на этом из достоинств все. При диагностике мне начали нести ахинею что необходима замена клапана и резонатор уже начал просто гнить хотя я лично проверял сам в сервисе проверял ее. В общем сказали мне что могут дать за нее 40 тысяч рублей. Я психанул и сказал им что могут оставить себе эти компейки! Обманывают и заманимают людей общая суммы больше ста тысяч а в итоге и не это платят.

Ответить
- Администрация Автосалона | 7.08.2019 14:52
  
  Здравствуйте, Филипп!
  Просим Вас конкретизировать, в чем именно заключается сделанный Вами вывод о нашей компании. Для того чтобы мы смогли провести внутреннюю проверку, уточните, пожалуйста, следующие данные:
  1. ФИО;
  2. Примерное время и дату произошедшей ситуации;
  3. Имя менеджеров, с которыми Вы общались;
  4. Если была оформлена заявка на сайте, то номер брони;
  5. Контактный номер для связи.
  Либо свяжитесь с нами самостоятельно для решения данного вопроса. Номера телефонов для связи с нами: +7 (800) 775-82-48, +7 (495) 132-35-33.
  
  Ответить
Костя Орлов | 3.11.2017 11:00

оже не совсем понимаю тех кто пишет что альтера это центр мошенников и сплошного развода. Не так давно покупал себе у них тойоту короллу с автоматической КПП. Сумма вышла где-то 600 тысяч, но менеджеры сделали скидку в 50 тыс. что якобы акция и сказали что при оформлении подарок будет ждать. Не обманули. Передали вместе с ключами от машины полис Каско, что очень даже порадовало. Это достойный бонус за покупку. Что касаемо самого автомобиля, никаких нареканий, все работает исправно. Гарантийный талон соответственно тоже получил.

Ответить
Виктор Чехов | 28.10.2017 11:00

С Альтерой сотрудничал несколько раз. И оба раза обошлись без мошенничества и обмана. Первый разподавал на сайте заявку на улитизацию своей старой волги. В этот же день позвонили сказали можно приезжать на диагностику. Кто то говорил что там много подводных камней и за машины дают низкую цену. Я с этим не столкнулся, может я бы и продал ее за большие деньги, но перед этим вложил бы большую сумму на ремонт. Получил за нее 50 тыс и унхал счастливый. Второй раз оказался в альтере уже спустя полгода наверно. Подкопил денег и решил взять за наличные новый хендай солярис. Менеджер мой тезка Виктор помог при оформлении документов и ПТС и в конце еще подсуетился и подарок лично передал. Мне достался комплект зимней резины, как раз то что нужно перед наступающей зимой. Желаю центру процветания и новых клиентов.

Ответить
Лейла Бегежанова | 13.10.2017 11:00

А я не знаю почему все так ополчились против центра Altera и говорят что там лохотрон. Я и моя сестра покупали там себе автомобили которые были в наличии в центре. Ждать ничего не нужно. Специалист который работает на торговой площадке все рассказал нам, хотя мы и сами были в курсе всех акций, они прописаны на сайте со всеми условиями и сроками действия. Для тех кто говорит что процентные ставки там заявляют одни а по факту другие – тоже не соглашусь. У каждого банка свои условия, мы брали кредиты в альфа банке по 6% годовых без первоначального взноса.

Ответить
Станислав О. | 12.10.2017 00:03

Так удачно сложились обстоятельства, что отметил события новой покупкой. Давно планировал с женой и сыном путешествие по Европе, но мы не любим графики, расписания, привыкли жить в своем ритме, поэтому автомобиль для путешествий – самая нужная вещь. Уже три года подряд ездим летом по Российским достопримечательностям и мечтаем о Европе. Пока жена занималась оформлением документов, я был озадачен выбором машины, на легковой в такую дорогу ехать совсем не хотел. В итоге в Альтера нашел отличный французский минивэн – пежо травелер. Навел справки о характеристиках, маневренности, безопасности. Терпеливые менеджеры в автосалоне надо сказать. Остановился на максимальной комплектации с механической коробкой, заказал. По случаю акции мне предложили скидку в 80 тысяч. Кредит оформлял в втб24, вышло очень выгодно с учетом первоначального взноса в 25%. Включил в сумму КАСКО, подарили еще и навигатор. В целом удачная покупка, устроим себе незабываемые рождественские каникулы.

Ответить
Лариса Когон | 11.01.2018 11:00

У меня хорошие сложились взаимоотношения с салоном Альтера. Специалисты все с адекватными подходами, интерисуются что ищешь именно ты, а не что надо продавать. Лохотрона тоже не увидела, цены как и на сайте, ничего не меняли, в наличии нужные машины были, при расчете в кредитном отделе тоже не обманули. Кто-то пишет что они многие бесятся что когда люди приходят не одни а с кем-то. Я тоже не столкнулась с такой проблемой, потому что со мной был муж, брат и его жена. Всей толпой ходили выбирали мне автомобиль. Тест драйв я тоже решила пройти на нисан жук. Как раз и исказала габаритную машину но при этом легкую в управлении. Всем она понравилась и мне в том числе поэтому ее и взяли в итоге. С первым взносом я внесла еще 100 000 рублей, чтобы кредит быстрее одобрили. Но специалист сказал что они и без этого делают все быстро. Сейчас выплачиваю ежемесячно 7600, кредит оформила на 3 года под 6%

Ответить